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Adopción y Eficiencia de Chatbots Personalizados en Entornos Académicos



Programa: PIIDUZ (Programa de Incentivación de la Innovación Docente en la Universidad de Zaragoza)
Línea: PIIDUZ_1 Emergentes
Convocatoria: 2024
ID del proyecto: 5275
Centro: Facultad de Economía y Empresa
Unidad de planificación: 268 (Departamento de Contabilidad y Finanzas)
Coordinador: María del Mar Rueda Tomás

Descripción

La irrupción de la Inteligencia Artificial Generativa en el actual escenario social y económico plantea la necesidad de dar respuesta a nuevos retos sociales relacionados con esta tecnología también en el entorno educativo. El desafío que se presenta para el futuro radica en integrar la Inteligencia Artificial dentro de los currículos universitarios, lo cual significará una adaptación de las técnicas de enseñanza y una modificación sustancial en la capacitación profesional de los estudiantes.

La propuesta docente que se plantea es una experiencia de aprendizaje con el apoyo de las Tecnologías del Aprendizaje y Comunicación mediante el análisis y optimización del uso de chatbots de Inteligencia Artificial personalizados como tutores virtuales, que pueden tener un impacto significativo en la mejora de la experiencia educativa. Se testará el uso, utilidad y eficiencia percibida por parte de los estudiantes y se diseñará un conjunto de actividades que emplearán diversas metodologías activas para orientar de manera efectiva el uso de los tutores virtuales.

El Proyecto integra un chatbot de Inteligencia Artificial Generativa personalizado para cada asignatura de las 15 que participan. Se estima llegar a grupos de docencia que en total superan los 1.300 alumnos de 14 titulaciones y 8 Centros de la Universidad de Zaragoza.